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美交通部长要求本国航空公司增加对被滞留和延误乘客的帮助

中华新闻网 2022-08-20 21:56

据路透社当地时间8月19日报道，美国交通部长皮特·布蒂吉格敦促美国10家最大的航空公司采取更多措施，来帮助被滞留和受到航班延误影响的乘客。布蒂吉格称，今年夏天乘客所受到的干扰程度是“不可接受的”。

在给美国主要地区和低成本航空公司首席执行官的一封信中，布蒂吉格表示，其部门正在考虑制定进一步扩大航空公司乘客权利的新规则。布蒂吉格敦促航空公司确保为面临飞机延误和取消的乘客提供足够的服务，要求航空公司至少为被延误3小时或更长时间的乘客提供餐券。