牛年大吉！关于#医疗品牌#的几点思考

中华新闻社 2021-02-13 12:51

新年之际，很多朋友通过微信发来祝福，吾虽身处乡野，仍可感受到来自全国各地的关爱，谢谢你们！

特地通过公众号，祝各位老师、朋友、伙伴，见过面和未曾谋面的神交网友们：

牛年大吉！

万事如意！

借着这个良辰佳日，分享下关于#医疗品牌#和#医生品牌#的几点思考。

1. #医疗品牌#之圈层

年底这几天，深圳某公立三甲医院胸外科为庆祝2020年度手术量突破1000台搞了个活动，发了个帖子，结果在网络上引起轩然大波，今天已是除夕，医院出面发了个道歉信。前后两个帖子，下面的留言实在是不堪入目；可医院内部却一片无辜，觉得没啥毛病，甚至被调侃，不知道道歉信是因何道歉，又是为啥道歉呢？

其实这是个很简单的日常问题，无论公立还是民营医院，都是有绩效考核的，但是品牌的相关人群也是有分圈层的，很多时候，各个圈层是不能交叉的，“破圈”不一定是好事。

医疗服务行业很多信息是不对称的，不仅仅是健康科普内容，很多圈内直白的语言，对圈外来说是一种不可言说的痛，在医患关系紧张的当下，什么内容都直白地倾倒在互联网社交平台上，是不成熟的表现。

2. #医疗品牌#之刚需

近段时间，关于公立医院经营管理的文件出了好几个：

《关于开展“公立医疗机构经济管理年”活动的通知》（国卫财务函[2020]262号）明确指出，深化医改进入深水期和攻坚期，共利用率机构也进入高质量发展的机遇期。

《关于加强公立医院运营管理的指导意见》（国卫财务发[2020]27号）指出，公立医院亟需坚持公益性方向，同时向精细化管理要效益。

《关于印发公立医院全面预算管理制度实施办法的通知》（国卫财务发[2020]30号）要求围绕医院发展战略，构建覆盖人、财、物全部资源的全面预算管理体系，提高资金使用和资源的利用效率。

《关于印发公立医院内部控制管理办法的通知》（国卫财务发[2020]31号）公布，亟需建立现代医院管理制度，考核三级公立医院绩效，取消药品耗材加成构建新的运行补偿机制等。

……

总之，公立医院原有运行模式正在打破，新的模式正在推进中，作为风向标，我认为#医院品牌#建设应该成为首要动作，花最少的资金，做最有撬动性的事，可能是当下最有意义的事。上月写的这篇文章可做参考：2021年品牌营销成为医疗机构工作重点。

3. #医疗品牌#之#医生品牌#

 #医疗品牌#的核心是#医生品牌#，正如医院看病必须是医生一样，无论公立医院还是民营医院；很多民营老板因为各种理由不打造医生品牌，结果都是不理想的。

没有个人品牌的医生，在公立医院都是边缘化的医生，大多数都在坐着冷板凳，干着不痛不痒的活。

没有个人品牌的医生，哪怕从公立医院出来创业，也是惨淡收场，越干越淡，直到怀疑自己选择从医是走错了路。

没有个人品牌的医生，如果坐在民营医院，会发现日子一天不如一天，而那些有个人品牌加持的医生，甚至比在公立医院还火爆。

不要问为什么，这就是赤裸裸的现实。

还有很多……

我们可以边走边看，2021年，大胆去干，如果能做到#医疗品牌#和#医生品牌#相互促进，无论是公立医院还是创业的医生or医生团队，必将迎来一个丰盈的牛年！

牛年，做一头勤劳的水牛，秉持医疗善良的底线，打好品牌开拓战！