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独自旅行的残疾旅客遇上了热心帮助的列车长

中华新闻社 2021-07-20 08:26

中华新闻社电 （记者常建国）2021年7月18日，青岛开往西宁的Z272次列车在青岛站始发时，列车长周海默在人群中发现车站工作人员用轮椅推着一位老人走来，便立即上前询问帮助。由于该旅客购买的是硬座无座位的车票，并且是独自乘车，周海默便帮他安排好卧铺。
通过问询得知，该旅客姓戴，今年63岁，山东青岛人士，他的心愿就是想在有生之年去西宁看一看。但由于左腿膝盖以下残疾，家人又不在身边，无法陪伴，他只能孤身前往西宁。周海默见其没有携带任何生活用品，便让乘务员拿来卫生纸，又接了开水给他送过来。途中列车长和乘务员都会常来看望这位特殊重点旅客，为他打水、送饭。

二十八个小时的旅程在愉快、温馨的氛围中渡过，7月19日18时28分，列车到达西宁车站，列车长周海默推着戴先生与车站工作人员取得联系，开通绿色无障碍通道。
周海默、刘建平把戴先生扶上出租车安排妥当后，把简单的情况交待给司机。并且把自己的联系方式给了戴先生，说：“大叔，你回家时给我打电话，我们6天一趟，我可以接你回家。”戴先生握着周海默的手激动的说着：“好，好，谢谢，谢谢！”海之情怀，家之温馨，西宁五组的党员列车长用热情周到的服务为旅客创造很温馨更美好的旅途。

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