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对话艾国华: 医友Plus志在推动医生品牌价值的倍增
中华新闻社 2021-07-05 11:28
不尽狂澜走沧海，一拳天与压潮头。
每一代创业者主要机会来自于他们的时代背景，1984年出生的人也是如此。
他们的机遇来自，80年代出生的人赶上了互联网的发展高峰，见证了互联网给人们带来的变革。
1984年，柳传志和11名同事在中国科学院科技研究所创办了联想。
这一年同样也发生了好多事。
对于经历过改革洪流的中国人来说，1984年似乎没有什么特别的。但就是这一年，为后来历史的变迁，埋下了伏笔。
这一年的春天，《时代》周刊刊登了一期封面：“中国的新面貌——里根将看到什么？”标题下，一个穿着军大衣的年轻人站在长城上，手里拿着一瓶可口可乐。
1984年，孕育着蓬勃的生机，昭示着未来的希望。
也是这一年，我们访谈的主人公艾国华出生了。
《走向共和》里的李鸿章有一句台词：一代人只能干一代人的事。
诚然，一代人有一代人的使命。80后的艾国华凭借着对医疗行业的初心，带着情感与责任出发，用内容经济助推医生迎来个人专业化发展新时代、在IP时代为医生赋能，助力医生发展。
在IP时代宏大叙事下，他用更高品质的医疗服务和优质内容写下了温柔一笔。
随着互联网+医疗概念的融合深入，医生与科室品牌的崛起是必然的发展方向，医生品牌价值是未来医疗行业的核心价值之一。
当被猎头挖来做医疗时，艾国华刚从传统行业的营销赛道抽身。新的赛道，意味着新的机会，当然也面临更大的挑战。
从医疗领域进入细分赛道，专门从事医生互联网品牌的运营，他把医生品牌价值的倍增作为自己的使命。
医疗是个性命相托的行业。医疗服务已经很难了，为医生这个顶级人群服务，手拉手、肩并肩，获得医生的认可，更是难上加难。
公立体系为主的医疗领域，个人服从集体是主流，但移动信息时代，互联网就是一个放大的工具，让医生个人品牌拥有了巨大的想象空间。
互联网本身具有去中心化的特质，为此艾国华创立了医友Plus，志在帮助医生以独立的品牌形象释放更大的价值能量。
做正确的事情，也许刚开始会很难，但正因为难，所以成功。
问：为什么不在之前的医疗集团做下去，拥有更多的机会？
艾国华：创业就是想实现自己的想法。未来，医生品牌运营将成为医疗领域的重点工作。当初选择做这个行业，就是因为家人和朋友都面临看病难的问题。看病在患者看来是一件比较重要的事情，医疗本身的复杂性让患者也倾向于去口碑好的医院，找有知名度的医生。因此，在医疗行业，其实患者流动性很小，医疗行业的区域局限性很大。
我算是非常幸运的人，当初选择医疗行业也是为寻求新的职业发展机会。恰巧有家医疗集团负责人通过猎头挖我过去工作，在广东这个医疗形态异常丰富的地方，我找到了自己的成就感。我走出来的主要原因，是想在行业有所作为，服务更多医生，尤其是找到相互欣赏、彼此认同的医生，我看好这个行业的发展前景。
问：你在医疗领域工作时间并不长，为什么理解深刻？
艾国华：主要还是得益于全心全意地工作状态，以及善于发现问题和思考，并寻求解决问题的办法。医疗领域不像很多成熟的行业，非常缺乏专业的市场和品牌人员，我之前工作的医疗集团公司拥有相对完善的业务板块，以及成熟的流程体系，给我的职业成长很大帮助。在医疗行业当时我算新人，但通过勤奋和钻研，我很快融入到行业里去。
问：你觉得自己的野心在哪里？
艾国华：野心谈不上，像我孩子他们这个年龄的小朋友都看过《狮子王》，里面有这样一句话，太阳照得到的地方，都是我的疆土。我真正的梦想是把医生价值放大，让患者能精准地找到他们。我认为一个有使命感的创业者，应该要考虑利他，这样才有长期的机会。
做医疗行业，需要“布闲棋下冷子。”我们得让医疗从业者认识医生品牌的重要性，以此吸引到精准患者，核心点就是医生品牌。另外，我想借此搭建个小平台，促进医患、医疗关系的和谐。这里的医疗关系指的医生与医疗机构、药商、器械商等多方关系达到共赢，能跟社会大环境匹配。最后，对于医疗行业，我希望行业从业者有更多的自律，愿意一起携手推动医生品牌领域的发展。
问：你如何定义医友Plus的创业成功？
艾国华：我想把医生品牌运营做成一件真正有影响力的事情。
我以前做的事情就是帮助医生通过专业技能获得阳光收入，结合具体案例让患者找到匹配的专业医生。
做医生品牌运营，就是结合患者需求，通过互联网助推以及借助近年来医疗品牌意识的崛起，帮助更多优秀的医生拥有知名度，不要埋没他们的才华。
2020年疫情的催化，也正式拉开了互联网医疗的新纪元。为解决医疗外围服务问题，医疗互联网化已成为更多医院的建设方向和主流。
问：你的性格是什么？
艾国华：年轻时候总是血气方刚，其实就是钢铁直男。经过这些年的成长和打磨，我现在认为创业者真正的勇气应该来自你的知识积累，而不是一腔热血。
每一个决策，都会反复斟酌考虑，我对要做的每一件事都会做很多思考准备。
问：你觉得自己在商业上的核心价值在哪里？
艾国华：核心价值就是通过拉长时间战线，用诚意去沟通每一位有品牌价值的医生，最终为患者服务。在行业快速崛起的大背景下，品牌医生是稀缺资源，经常受到高收入人群青睐。
我在广东省临床医学学会工作时，经常有机会接触到广东最顶尖三甲医院医生。这些医生拥有很好的口碑，但个人品牌意识还不够完善。我的想法很简单，通过打造医生的个人品牌，帮助更多优秀的医生活得更好，幸福感更强。周围人总是用救死扶伤、不计报酬来道德约束医生的价值，但其实一个人真正的价值取决于你服务多少人，你给多少人创造了多大价值，你也因此获得自己想要的东西，无论是名还是利。其他所谓大爱去支撑一个医生的职业情怀，对医生太过严苛。
在医疗集团工作期间，发现高收入人群为需要找的品牌医生做了一个画像。第一，名牌医学院博士毕业。第二，职称已晋升至副高级主任医师以上。第三，有丰富的工作经历。第四，四十到五十岁的骨干医生。
对于医生而言，品牌建立后，要尽快找到专业团队合作。好处有四点：1.更专业 2.节省时间和精力 3.提高效率 4.降低风险。
未来， 一方面我会给医院做推广，帮助有才华的医生打造个人品牌，增加对应的患者。另一方面，我也会跟药厂或者器械商合作，帮助他们找到适合的医生一起运营合作。
问：你想通过这本书做什么？这本书优势在哪里？
艾国华：党的十九大把全民健康提到了前所未有的高度，健康中国的伟大战略也将全民推进。国家大战略，为我打了一剂“强心针”，注入了“兴奋剂”，让我有信心、有决心做好这本书。我想通过这本书做两件事情：
第一，我想通过这本书找到优秀的医生团队，与他们成为志同道合合伙人，将医疗价值放大。面向全国患者推荐报道具有品牌价值的医生，让更多精准的患者找到适合自己的医生。我目前在做一个小项目，创办了一个自媒体，取名叫良医明德。这个公号典故取自于，不为良相便为良医。想通过这个公众号，将具有良好医德以及技术的医生案例以及故事记录下来，以图文或者短视频、直播等新媒体展现方式体现医生医者仁心的精神。
第二，未来，我想打造一个专注于医疗服务领域的咨询团队，面向医疗产业人群，为资本及投资人提供来自一线具有专业水准的建议，帮助资本及投资人精准的判断及评价专业医疗服务，最终达到获得商业价值的目的。
这本书是艾国华召集来自医疗健康各个细分领域的18位行业精英，倾力奉献对行业的深刻洞察，将各自独到的观点和实践思考全方位呈现出来，已汇编成册，他们分别是：
艾国华：项目发起人和主编，创办广州医友健康管理科技有限公司和医友Plus，聚焦医生品牌运营，并以此推动医疗服务的提升和医院科室品牌，为医药器械大健康企业等医疗品牌搭建医生赋能体系。
黄新：原浙江省肿瘤医院大肠外科医生，现为明亚保险经纪公司资深合伙人、2021年度寿险精英会员MDRT，推动客户对保险和医疗服务的深度理解。
孔祥勇：上海理工大学医疗器械与食品学院教授，医疗信息领域的专家级实践派，将医疗健康服务和IT系统相互赋能，正在医生品牌运营和IT软硬件结合方面积极探索。
梁德明：北京思享广告有限公司副总经理，医药营销传播领域的专家，在医药互联网营销和品牌医生结合方面拥有丰富经验。
李晶：广州医友健康管理科技有限公司内容合伙人，曾在凤凰网、网易从事记者工作，担任中华新闻网主编，对医疗主题报导具有丰富经验。
李微：妙有医疗（深圳）有限公司CEO、医森荟联合创始人，十年医疗健康行业从业经历，具备医疗健康营销全案能力。
闵杰：深圳道科特科技集团创始人，医美营销领域资深专家和项目操盘手。
闵文峰：江门市第二人民医院全科副主任医师，在江门地区拥有鲜明的个人品牌影响力，被新闻媒体广泛报道，深受群众好评。
王小芳：小芳健康网&医生品牌自媒体创始人，拥有40年医疗品牌从业经验，被医生朋友称为医生品牌导师，在医学人文领域颇有心得。
徐义：重庆马宋健康科技中心总经理，在民营肿瘤科转诊及市场运营方面具备成功经验。
苑杰：华北理工大学冀唐学院院长、教授、主任医师，对医生品牌领域具有浓厚兴趣和整体见解。
姚京辉：南方医科大学第三附属医院儿童骨科副主任、副主任医师，拥有全网账号“儿童骨科姚京辉医生”，粉丝超过400万，文章视频6000余篇，总访问量超过20亿人次，帮助病友3万余人。
杨维益：湖南省老杨医美咨询有限公司创始人，医美营销专家，擅长医美美学的整体推广和整形医生IP打造。
姚远：上海社区全科医师，和箴医疗科技（上海）有限公司创始人，在一线城市社区医生品牌建设和价值变现方面具有成功经验。
仲崇海：上海医略营销策划有限公司创始CEO、医院品牌管理实战专家、医院精准品牌战略第一人、医院运营管理专业培训师、小桔灯盲人助医公益平台发起人。
张大龙：北京熊小婴科技有限公司创始人，在互联网健康传播和医生IP变现方面具有成功经验，擅长母婴类医生IP孵化。
詹振宇：广州棉马贯众文化有限公司联合创始人，在网络传播和互联网医疗MCN运营方面具有独到见解。
赵秀军：山东大橘网络科技有限公司创始人，在中医服务创业和医疗品牌线上线下结合方面有深度积累。
还有资深设计师负责设计，
王汉卿：广州天琢文化传媒有限公司总经理，在内容生产方面经验丰富。
每一代创业者主要机会来自于他们的时代背景，1984年出生的人也是如此。
他们的机遇来自，80年代出生的人赶上了互联网的发展高峰，见证了互联网给人们带来的变革。
1984年，柳传志和11名同事在中国科学院科技研究所创办了联想。
这一年同样也发生了好多事。
对于经历过改革洪流的中国人来说，1984年似乎没有什么特别的。但就是这一年，为后来历史的变迁，埋下了伏笔。
这一年的春天，《时代》周刊刊登了一期封面：“中国的新面貌——里根将看到什么？”标题下，一个穿着军大衣的年轻人站在长城上，手里拿着一瓶可口可乐。
1984年，孕育着蓬勃的生机，昭示着未来的希望。
也是这一年，我们访谈的主人公艾国华出生了。
《走向共和》里的李鸿章有一句台词：一代人只能干一代人的事。
诚然，一代人有一代人的使命。80后的艾国华凭借着对医疗行业的初心，带着情感与责任出发，用内容经济助推医生迎来个人专业化发展新时代、在IP时代为医生赋能，助力医生发展。
在IP时代宏大叙事下，他用更高品质的医疗服务和优质内容写下了温柔一笔。
随着互联网+医疗概念的融合深入，医生与科室品牌的崛起是必然的发展方向，医生品牌价值是未来医疗行业的核心价值之一。
当被猎头挖来做医疗时，艾国华刚从传统行业的营销赛道抽身。新的赛道，意味着新的机会，当然也面临更大的挑战。
从医疗领域进入细分赛道，专门从事医生互联网品牌的运营，他把医生品牌价值的倍增作为自己的使命。
医疗是个性命相托的行业。医疗服务已经很难了，为医生这个顶级人群服务，手拉手、肩并肩，获得医生的认可，更是难上加难。
公立体系为主的医疗领域，个人服从集体是主流，但移动信息时代，互联网就是一个放大的工具，让医生个人品牌拥有了巨大的想象空间。
互联网本身具有去中心化的特质，为此艾国华创立了医友Plus，志在帮助医生以独立的品牌形象释放更大的价值能量。
做正确的事情，也许刚开始会很难，但正因为难，所以成功。
问：为什么不在之前的医疗集团做下去，拥有更多的机会？
艾国华：创业就是想实现自己的想法。未来，医生品牌运营将成为医疗领域的重点工作。当初选择做这个行业，就是因为家人和朋友都面临看病难的问题。看病在患者看来是一件比较重要的事情，医疗本身的复杂性让患者也倾向于去口碑好的医院，找有知名度的医生。因此，在医疗行业，其实患者流动性很小，医疗行业的区域局限性很大。
我算是非常幸运的人，当初选择医疗行业也是为寻求新的职业发展机会。恰巧有家医疗集团负责人通过猎头挖我过去工作，在广东这个医疗形态异常丰富的地方，我找到了自己的成就感。我走出来的主要原因，是想在行业有所作为，服务更多医生，尤其是找到相互欣赏、彼此认同的医生，我看好这个行业的发展前景。
问：你在医疗领域工作时间并不长，为什么理解深刻？
艾国华：主要还是得益于全心全意地工作状态，以及善于发现问题和思考，并寻求解决问题的办法。医疗领域不像很多成熟的行业，非常缺乏专业的市场和品牌人员，我之前工作的医疗集团公司拥有相对完善的业务板块，以及成熟的流程体系，给我的职业成长很大帮助。在医疗行业当时我算新人，但通过勤奋和钻研，我很快融入到行业里去。
问：你觉得自己的野心在哪里？
艾国华：野心谈不上，像我孩子他们这个年龄的小朋友都看过《狮子王》，里面有这样一句话，太阳照得到的地方，都是我的疆土。我真正的梦想是把医生价值放大，让患者能精准地找到他们。我认为一个有使命感的创业者，应该要考虑利他，这样才有长期的机会。
做医疗行业，需要“布闲棋下冷子。”我们得让医疗从业者认识医生品牌的重要性，以此吸引到精准患者，核心点就是医生品牌。另外，我想借此搭建个小平台，促进医患、医疗关系的和谐。这里的医疗关系指的医生与医疗机构、药商、器械商等多方关系达到共赢，能跟社会大环境匹配。最后，对于医疗行业，我希望行业从业者有更多的自律，愿意一起携手推动医生品牌领域的发展。
问：你如何定义医友Plus的创业成功？
艾国华：我想把医生品牌运营做成一件真正有影响力的事情。
我以前做的事情就是帮助医生通过专业技能获得阳光收入，结合具体案例让患者找到匹配的专业医生。
做医生品牌运营，就是结合患者需求，通过互联网助推以及借助近年来医疗品牌意识的崛起，帮助更多优秀的医生拥有知名度，不要埋没他们的才华。
2020年疫情的催化，也正式拉开了互联网医疗的新纪元。为解决医疗外围服务问题，医疗互联网化已成为更多医院的建设方向和主流。
问：你的性格是什么？
艾国华：年轻时候总是血气方刚，其实就是钢铁直男。经过这些年的成长和打磨，我现在认为创业者真正的勇气应该来自你的知识积累，而不是一腔热血。
每一个决策，都会反复斟酌考虑，我对要做的每一件事都会做很多思考准备。
问：你觉得自己在商业上的核心价值在哪里？
艾国华：核心价值就是通过拉长时间战线，用诚意去沟通每一位有品牌价值的医生，最终为患者服务。在行业快速崛起的大背景下，品牌医生是稀缺资源，经常受到高收入人群青睐。
我在广东省临床医学学会工作时，经常有机会接触到广东最顶尖三甲医院医生。这些医生拥有很好的口碑，但个人品牌意识还不够完善。我的想法很简单，通过打造医生的个人品牌，帮助更多优秀的医生活得更好，幸福感更强。周围人总是用救死扶伤、不计报酬来道德约束医生的价值，但其实一个人真正的价值取决于你服务多少人，你给多少人创造了多大价值，你也因此获得自己想要的东西，无论是名还是利。其他所谓大爱去支撑一个医生的职业情怀，对医生太过严苛。
在医疗集团工作期间，发现高收入人群为需要找的品牌医生做了一个画像。第一，名牌医学院博士毕业。第二，职称已晋升至副高级主任医师以上。第三，有丰富的工作经历。第四，四十到五十岁的骨干医生。
对于医生而言，品牌建立后，要尽快找到专业团队合作。好处有四点：1.更专业 2.节省时间和精力 3.提高效率 4.降低风险。
未来， 一方面我会给医院做推广，帮助有才华的医生打造个人品牌，增加对应的患者。另一方面，我也会跟药厂或者器械商合作，帮助他们找到适合的医生一起运营合作。
问：你想通过这本书做什么？这本书优势在哪里？
艾国华：党的十九大把全民健康提到了前所未有的高度，健康中国的伟大战略也将全民推进。国家大战略，为我打了一剂“强心针”，注入了“兴奋剂”，让我有信心、有决心做好这本书。我想通过这本书做两件事情：
第一，我想通过这本书找到优秀的医生团队，与他们成为志同道合合伙人，将医疗价值放大。面向全国患者推荐报道具有品牌价值的医生，让更多精准的患者找到适合自己的医生。我目前在做一个小项目，创办了一个自媒体，取名叫良医明德。这个公号典故取自于，不为良相便为良医。想通过这个公众号，将具有良好医德以及技术的医生案例以及故事记录下来，以图文或者短视频、直播等新媒体展现方式体现医生医者仁心的精神。
第二，未来，我想打造一个专注于医疗服务领域的咨询团队，面向医疗产业人群，为资本及投资人提供来自一线具有专业水准的建议，帮助资本及投资人精准的判断及评价专业医疗服务，最终达到获得商业价值的目的。
这本书是艾国华召集来自医疗健康各个细分领域的18位行业精英，倾力奉献对行业的深刻洞察，将各自独到的观点和实践思考全方位呈现出来，已汇编成册，他们分别是：
艾国华：项目发起人和主编，创办广州医友健康管理科技有限公司和医友Plus，聚焦医生品牌运营，并以此推动医疗服务的提升和医院科室品牌，为医药器械大健康企业等医疗品牌搭建医生赋能体系。
黄新：原浙江省肿瘤医院大肠外科医生，现为明亚保险经纪公司资深合伙人、2021年度寿险精英会员MDRT，推动客户对保险和医疗服务的深度理解。
孔祥勇：上海理工大学医疗器械与食品学院教授，医疗信息领域的专家级实践派，将医疗健康服务和IT系统相互赋能，正在医生品牌运营和IT软硬件结合方面积极探索。
梁德明：北京思享广告有限公司副总经理，医药营销传播领域的专家，在医药互联网营销和品牌医生结合方面拥有丰富经验。
李晶：广州医友健康管理科技有限公司内容合伙人，曾在凤凰网、网易从事记者工作，担任中华新闻网主编，对医疗主题报导具有丰富经验。
李微：妙有医疗（深圳）有限公司CEO、医森荟联合创始人，十年医疗健康行业从业经历，具备医疗健康营销全案能力。
闵杰：深圳道科特科技集团创始人，医美营销领域资深专家和项目操盘手。
闵文峰：江门市第二人民医院全科副主任医师，在江门地区拥有鲜明的个人品牌影响力，被新闻媒体广泛报道，深受群众好评。
王小芳：小芳健康网&医生品牌自媒体创始人，拥有40年医疗品牌从业经验，被医生朋友称为医生品牌导师，在医学人文领域颇有心得。
徐义：重庆马宋健康科技中心总经理，在民营肿瘤科转诊及市场运营方面具备成功经验。
苑杰：华北理工大学冀唐学院院长、教授、主任医师，对医生品牌领域具有浓厚兴趣和整体见解。
姚京辉：南方医科大学第三附属医院儿童骨科副主任、副主任医师，拥有全网账号“儿童骨科姚京辉医生”，粉丝超过400万，文章视频6000余篇，总访问量超过20亿人次，帮助病友3万余人。
杨维益：湖南省老杨医美咨询有限公司创始人，医美营销专家，擅长医美美学的整体推广和整形医生IP打造。
姚远：上海社区全科医师，和箴医疗科技（上海）有限公司创始人，在一线城市社区医生品牌建设和价值变现方面具有成功经验。
仲崇海：上海医略营销策划有限公司创始CEO、医院品牌管理实战专家、医院精准品牌战略第一人、医院运营管理专业培训师、小桔灯盲人助医公益平台发起人。
张大龙：北京熊小婴科技有限公司创始人，在互联网健康传播和医生IP变现方面具有成功经验，擅长母婴类医生IP孵化。
詹振宇：广州棉马贯众文化有限公司联合创始人，在网络传播和互联网医疗MCN运营方面具有独到见解。
赵秀军：山东大橘网络科技有限公司创始人，在中医服务创业和医疗品牌线上线下结合方面有深度积累。
还有资深设计师负责设计，
王汉卿：广州天琢文化传媒有限公司总经理，在内容生产方面经验丰富。
18位编者，志在为300万医生朋友和医疗产业线上的朋友们，奉献一份有价值的精神食粮，帮助大家在医生品牌、医生服务方面提供些许参考，借此推动医患关系和谐、促进优质医疗资源的流动和平衡。
我们将此册定名为《医生品牌运营实践手册》，秉持非常朴素的理念，分享出来，为医生品牌运营实践提供一丝动力和参考。
这是一个由一群拥有相同理想的人们组成的团队，他们用热情与大爱撰写了此书。也许册子结构、内容、语言表述上还存在着一些尚可继续完善甚至探讨之处，但瑕不掩瑜，这本资料开了“新篇”，布了“新局”，就像“健康中国战略”必须有“健康中国行动”一样。
打造医生个人品牌，我们是行动者，是先行者。希望这本册子能唤起更多医生品牌意识的“觉醒”，创新出更多品牌发展模式，丰富品牌内容，为医生的职业发展赋能，为“健康中国行动”赋能。
艾国华创办的广州医友健康管理科技有限公司，秉承做好医生合伙人的初心，通过提供品牌和市场服务为医生打造个人品牌，更高质量地连接患者，提升医患沟通质量，释放更大的品牌价值。
我们将此册定名为《医生品牌运营实践手册》，秉持非常朴素的理念，分享出来，为医生品牌运营实践提供一丝动力和参考。
这是一个由一群拥有相同理想的人们组成的团队，他们用热情与大爱撰写了此书。也许册子结构、内容、语言表述上还存在着一些尚可继续完善甚至探讨之处，但瑕不掩瑜，这本资料开了“新篇”，布了“新局”，就像“健康中国战略”必须有“健康中国行动”一样。
打造医生个人品牌，我们是行动者，是先行者。希望这本册子能唤起更多医生品牌意识的“觉醒”，创新出更多品牌发展模式，丰富品牌内容，为医生的职业发展赋能，为“健康中国行动”赋能。
艾国华创办的广州医友健康管理科技有限公司，秉承做好医生合伙人的初心，通过提供品牌和市场服务为医生打造个人品牌，更高质量地连接患者，提升医患沟通质量，释放更大的品牌价值。
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