法雀法务观察:法律科技背后喧嚣的思考
中华新闻社 2019-12-16 14:59
近些年来,随着法律行业快节奏的变化以及技术市场的迅速发展,LegalTech(法律科技)的概念已经被法律人熟知。互联网+法律、大数据、人工智能、机器学习,这些词汇让一贯沉着冷静的法律人热血沸腾,关于人工智能是否会取代律师的话题也被如火如荼的讨论着。在概念背后,究竟哪种科技会给自己内部团队带来价值,对于很多人来说,还是个大大的问号。
为了了解当前法律市场面临的问题,更好的为从事法律的人员提供指导和更多的视角,律商联讯英国团队花了六个月的时间,对内部法律顾问与法律技术的融合问题进行调查研究,采访了英国本土各行各业的法律顾问和法律运营团队。他们发现,在市场的喧嚣背后,真正需要的是持续的、理智的讨论,以帮助企业法务跟上法律行业的快速变化,并使他们能够与自己日渐多元的团队进行沟通与合作。
我们节选了英国团队调研的部分结论,希望可以给中国的法律市场带来一些有益的思考。
报告《法律科技:喧嚣背后的思考》采用了于2018年夏季收集的内部公司法律顾问的数据,同时结合了我们自己的内部专业知识。
我们的调研一共收集了130份采访记录,其中包括20份深入访谈,访谈对象是英国最大的内部法律部门的总法律顾问。
媒体对法律科技的报道已经习以为常。今天只要参加一个法律会议,浏览社交媒体,或点击收件箱,就会看到关于人工智能、创新、机器人及其在法律领域的应用的讨论。在调研中,有近6成的法律顾问相信,对法律科技的投资,已经提升了他们的工作效率,而法律科技会在未来3-5年提高他们法律工作的准确性。
邮局集团法律总监本·福特(Ben Foat)指出,企业内部律师的角色正在发生变化。“内部法律部门正面临着来自于首席执行官和首席财务官的压力和挑战。 我们必须与企业战略保持一致,用相对于目前来说同等甚至更少的资源,提供更大化的法律风险监督和管理——这正是技术可以发挥作用的地方。”
经过讨论和访谈,我们将目前运用的法律技术分为四大类,分别为:信息提供,文档起草,文档管理,流程管理。
在接受访谈的总法律顾问中,82%表示已经引入了多种技术类型,还有其他接受采访的法律部门,几乎每个人都表示,他们计划在未来几年引入其他技术。
调查结果显示,内部法律顾问最喜欢使用经过检验并且可靠的信息提供工具。其中,一些法律研究工具(如LexisLibrary和LexisPSL)最受欢迎,有82%的受访者表示已经在使用这种技术。
此外,研究结果显示,虽然目前技术创新还聚焦于提升效率上,但在未来,技术工具有望通过提高精确度和数据的使用,来开发更具洞察力的功能。
首先,消除歧义是我们行动的第一步。我们需要对部门的工作和流程了如指掌,这点极其重要。技术是不容含糊的,而且没有明确目标或充分依据的投资很可能失败。所以,我们要利用管理信息来了解企业主要风险领域和成本类别,然后寻找潜在的机会。
其次,从问题着手(不要强求合适的解决方案)。在法律技术市场上的大量投资,已经让人们很难辨别技术的赢家和输家。为了确定一个可能有效的解决方案,就必须确定你所在机构的痛点,并找到相应的解决方案。几个法律团队透露,在他们的工作中,都投资过使用率很低的工具,这为日后的其他选择带来了障碍,因为你会难以证明投资回报率。
相比之下,律商联讯(LexisNexis)是一个成熟的合作伙伴,能够帮助企业内部法律顾问判别和解决业务中的问题。律商联讯的创新专家会经常与内部法律团队一起开展头脑风暴,以帮助他们描述工作流程,识别痛点并设计更好的用户体验。
研究结果表明,三分之二的律师都没有时间来充分了解法律科技市场。 这导致一些人(正确或错误地)认为,目前缺乏的不仅是可用的解决方案,而且预算不够,又无法确定投资回报率。 只有9%的人表明,他们愿意(在了解相关信息的情况下)接受改变和科技创新。
不要因为人工智能而放弃人类的智慧。汇聚其他业务领域的专家将会大大增加技术发展所需的牵引力。跨部门的团队合作可以进行更丰富多元的讨论,有助于培养真正的创新文化。
成功的技术部署无疑是有效协作的产物。无论是法律服务提供者和技术提供者之间的合作关系,还是律师事务所和总法律顾问之间的合作关系,这些关系都是至关重要的,因为成功来自法律技术的提供者和使用者双方,二者缺一不可。
律商联讯已与内部法律顾问建立了密切的工作关系。我们与世界各地的律师合作,共同支持投资决策,并提供一套法律解决方案,帮助律师取得出色成果。如需协助或者更多信息,请联系我们。

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