王彦骁:浅谈医生建立个人品牌的好处,用专业影响力来打造自己

中华新闻社 2020-03-23 15:05

现在的医生们大多比较关注自己在医学专业圈子里的学术影响力,宁愿多写几篇文章、多发表几篇论文,来提高自己的学术地位和名气,也不愿意多花时间跟患者沟通来提高自己的社会影响力。但学术影响力更多的是在医生之间、医护人员之间传播,它的评价往往只在“圈”内,墙内开花墙外看不到

医生的工作是面向看病的患者,患者知不知道这个医生,这个医生在患者当中是不是有口碑,患者对这个医生认不认可,取决于这个医生的社会影响力。可以这样说,圈内有影响力是好专家,圈外有影响力是好医生。影响社会影响力的要素很多,德、艺、勤、专无疑是主力要素指标。当然,目前大医院的医生不用去做社会影响力,因为目前的患者只认寺庙不认僧,例如,“全国人民上协和”,奔的就是协和的品牌。再牛的医生离开协和,也会星光黯淡,甚至被人遗忘。但是医生创业和自由执业是中国发展的趋势,医生成为自由人后社会影响力就是饭碗。所以医生建立社会影响力必不可少。

移动互联网和新媒体给了医生创建和维护个人社会影响力的机会。医生的社会影响力更多取决于医生写的老百姓能看懂的科普文章的多少,是否在网上给患者咨询病情,医生在网上好评和差评的多少。医生发表了多少SCI文章,参与了哪些课题,中标了多少科研项目,看病的老百姓并不关心,也听不懂这些术语类的“评价”语言。

医生建立自己的社会影响力,需选择适宜的品牌传播渠道并执行。互联网时代,一个医生长期端坐在诊室,靠口口相传去赢得属于自己的品牌已远远不够。要得到患者的认可,最好是把自己置身一个患者都能“触摸”得到的平台上,通过展示与互动来服务患者,才能更快地吸引患者并获得认可。对医生而言,如果只是一个学术性、研究型的业内专家,没有患者的认可,即使你走出去了,离患者自愿并忠诚地“投奔”你还是有不小的距离。也就是说,你的社会品牌还差另外一条支撑腿。

作为医生,建立个人品牌就要有精准的专业知识,用一些通俗易懂的传播出去。话题有各种各样治疗,现在是什么方式,以前是什么方式、并发症,愈后回复等等。还有一个非常重要的是跟患者之间的互动,因为你天天跟病人交流,病人这个话题就是源源不断的源泉,抓住一点就写一篇文章出来。还有要善于抓住社会热点,增加关注度和曝光量,话题是源源不断的,只要付出努力。

互联网最重要的是流量,流量在哪里?目前常说的流量大部分集中在移动端,分为几大块:微信、微博、自媒体平台(今日头条、一点资讯等)。不同性质的平台和产品,属性和传播特质都不相同,合理地运用这些平台和产品,把自己的内容高效地分发出去,大有乾坤。

医生要建设个人品牌,要做大个人品牌,就要好好研究这些平台,用好这些渠道。未来格局里,传统西医看庙的认知将被打破,名医名家的作用和地位将提升。青年医生们应该考虑如何树立自己的个人品牌,建立自己的影响力,为将来和医院议价时提供谈判的筹码。对于医生的影响力,专业影响与社会影响缺一不可。

离开了专业影响力,社会影响力就会没有内涵,但如果仅有专业影响力,就像空中美丽的楼阁,没有稳固的根基。医生的品牌应该是专业影响力与社会影响力的结合体,当二者有机地组合起来,才是对品牌完整、完美的评价。

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